Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Zwrot towaru – 14 dni

Masz 14 dni na zwrot zakupionego towaru bez podawania przyczyny, jeżeli przepisy prawa przewidują takie uprawnienie dla danego zakupu.

Jak dokonać zwrotu?

1. Skontaktuj się z nami: sklep@compan.eu lub +48 608 648 479.
2. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy lub prześlij jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu.
3. Odeślij towar w komplecie, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.
4. Zwrot płatności realizujemy w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów po otrzymaniu zwrotu lub potwierdzenia jego nadania.

Reklamacje

Wadliwy produkt możesz zgłosić mailowo, telefonicznie, pisemnie lub osobiście w naszym sklepie.

• E-mail: sklep@compan.eu
• Telefon: +48 608 648 479
• Adres: COMPAN, ul. Jana Pawła II 1e, 09-200 Sierpc

Reklamację rozpatrujemy niezwłocznie, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Gwarancja producenta

Produkty mogą być objęte gwarancją producenta. Informacje o gwarancji znajdują się w dokumentacji produktu lub mogą zostać potwierdzone przez obsługę sklepu.